Алёна Вочковская,
практикующий маркетолог-исследователь, основатель компании Speaker
Действительно полезные маркетинговые исследования
для принятия обоснованных
бизнес-решений
"Особенность нашего подхода в том, что мы не просто предоставляем клиентам отчёт с выводами и готовыми бизнес-решениями, но и делимся технологией, которую компания может использовать самостоятельно. Процесс нашей работы прозрачен, а результат предсказуем с самого начала, никакой магии и искусства, только технологии".

- УСЛУГИ -

Анализ конкурентов
Их сильные и слабые стороны, доли рынка, восприятие потребителями вас и ваших конкурентов
Анализ потребителей
Выявление истинных мотивов, причины поведения, инсайты, ожидания и опасения
Оценка
рынка
Объём и ёмкость рынка, структура рынка, тенденции и тренды
Оценка окупаемости помещения
При поиске и выборе новых площадок для кафе и ресторанов

New!
Обучение маркетинговым исследованиям

Заказывая у нас исследование, вы автоматически получаете доступ к технологии. Глубина обучения зависит от ваших потребностей. Главное - теперь процесс маркетинговых исследований перестанет быть чем-то непонятным, а результат станет осязаемым в самом начале проекта.
Анализ конкурентов
Их сильные и слабые стороны, доли рынка, восприятие потребителями вас и ваших конкурентов
Анализ потребителей
Выявление истинных мотивов, причины поведения, инсайты, ожидания и опасения
Оценка рынка
Объём и ёмкость рынка, структура рынка, тенденции и тренды
Оценка окупаемости помещения
При поиске и выборе новых площадок для кафе и ресторанов
New!
Обучение маркетинговым исследованиям
Заказывая у нас исследование, вы автоматически получаете доступ к технологии. Глубина обучения зависит от ваших потребностей. Главное - теперь процесс маркетинговых исследований перестанет быть чем-то непонятным, а результат станет осязаемым в самом начале проекта.
"Одним из трендов современного маркетинга является психология. Стало крайне важно понимать своего потребителя, видеть в нём не только покупателя, но и человека. Что ему важно на самом деле, чего ожидает и боится, как проводит день. Какое место в его жизни занимает ваш продукт. И как ваш продукт может сделать его жизнь лучше. Узнать всё это и найти потребительский инсайт помогают такие методики и технологии как глубинное интервью, наблюдение, customer journey."
- КЛИЕНТЫ О НАС -
Ирина Поддубная,
Head of Marketing, VseMayki.ru
"Мы заказали анализ потребителей с помощью глубинных интервью, т.к. ощутили потребность узнать лучше наших клиентов. Весь процесс и конечный результат был прозрачен и понятен с самого начала. Работа строилась в режиме онлайн, сроки соблюдались, и было видно, что вся команда вовлечена в работу. Нам сразу отправлялись интересные заметки. Алена презентовала результаты, показала, как их можно использовать и в аналитике, и в клиентском сервисе, и в маркетинге. Информация была предоставлена в разном виде: и табличном, и с иллюстрациями, и фото-примерами - каждый сотрудник смог считать результаты в том виде, в котором ему привычно. Спасибо Алёне и её команде за новый опыт и ценные данные, инсайты."
Анна Цыкоза,
директор по маркетингу "Сандуны Сибирь"
"В начале нашего сотрудничества было сомнение в необходимости исследования как такового. Я доверилась мнению Алены, ее рекомендациям относительно количества респондентов и формулировке вопросов. Результат превзошел все ожидания. Была проделана огромная работа, мы получили в итоге: интервью с расшифровками, аналитику с выводами и рекомендациями, инсайты. Все это усилило нашу работу и позволило в короткие сроки и наиболее компетентно сработать дальше. Рекомендую однозначно! Уже сегодня с Аленой и её командой я работаю дальше над другими проектами".
Михаил Надымов,
совладелец студии креативных решений CLUBNIK
"В стратегических разработках недостаточно опираться на комментарии в интернете или общение с заказчиком. Поэтому мы привлекли к разработке рекламной кампании по выходу на рынок общественной бани «Сандуны Сибирь» Алену Вочковскую и её команду. С помощью глубинных интервью были выделены два мотива потребления. То есть это не просто варианты «В баню ходят париться и общаться с друзьями». Инсайты помогают понять, почему наша аудитория ведет себя так, а не иначе. Выводы Алены снизили риски и сделали наш креатив эффективнее для клиента и полезнее для людей. В процессе сотрудничества мы убедились в правдивости положительных отзывов о работе Алены. Планируем привлекать ее в наши проекты и советуем вам."
Ольга Кольцова,
исполнительный директор сети быстрого питания "Дядя Дёнер"
"Наша компания сотрудничала с Алёной Вочковской и Speaker по исследованию эмоционального восприятия бренда. Работа оставила приятное впечатление. Уже на стадии инициации мы чётко представляли, что мы получим в результате, и фактическое исполнение полностью соответствовало нашим ожиданиям. К отчёту приложены все исходные и рабочие материалы (аудиозаписи интервью, текстовые расшифровки и своды). Мы получили не только готовый продукт с профессиональными выводами и рекомендациями, но и приобрели методологию. Не вызывает сомнений высокий профессиональный уровень Алёны и её команды, выводы обоснованы и информативны. Мы остались довольны результатами сотрудничества и при необходимости снова обратимся к Speaker."
Максим Кукшев,
руководитель службы доставки гриль-бара "Шатун" и ресторана "Мамма-Итальяно"
"В работе службы доставки очень важно понимание всех процессов, их эффективности, начиная от закупа продукции и сырья, заканчивая подарками для клиентов. Мы можем сколько угодно считать себя большими профессионалами, но иногда взгляд со стороны просто необходим! Мне нравится работать с Алёной Вочковской и её командой. Она зарекомендовала себя как большой профессионал в области аналитики данных и оптимизации бизнес-процессов управления. Она не следует за личными ощущения и догадками, а опирается на цифры и факты. Помимо грамотного сбора информации и её обработки, у Алёны талант преподнести результаты так, что нет сомнения, что это истина (каждый вывод подкреплён цифрой или фактом)."
Елена Алексеева,
менеджер маркетинговых проектов
"С уверенностью могу рекомендовать Алену Вочковскую и её команду в качестве партнера для проведения маркетинговых исследований. Говорю о партнерстве, потому что в таких задачах со стороны заказчика требуется вдумчивое участие, как говорится "каков вопрос, таков и ответ". Именно поэтому рекомендую Алену - она не только хороший исследователь, но и грамотный модератор и консультант. Честное слово, не приходите с запросами "нам это надо вчера" и "принеси то, не знаю что". Доставьте себе удовольствие (и пользу, разумеется) выделите время, деньги, свои идеи на качественную работу. Отдельно хочется отметить класс в проведении глубинных интервью, в нашем случае это был экспертный опрос игроков рынка общественного питания, но, уверена, это будет эффективно и при исследовании аудитории. А также организованность Алены - дедлайн был соблюден час в час! Редкое для подрядчиков качество."
Александр Месаркишвили,
главный редактор деловой газеты "Континент Сибирь» и бизнес-портала "Континент Сибирь Онлайн"
"Мы сотрудничали в рамках анализа рынка дорожного строительства Новосибирской области. Была поставлена непростая задача ─ на достаточно закрытом рынке исследовать его структуру, ключевых игроков, выявить основные тенденции. Для этого было недостаточно просто разослать запросы по почтовым адресам из 2ГИС и ждать подробных ответов. Поэтому была проведена серия встреч-интервью с ключевыми участниками рынка, в том числе представителями регулятора. Это дало автору более глубокое понимание происходящих в отрасли процессов, была получена качественная информация о рынке, на основе которой и сформирован итоговый обзор. Мы довольны результатом и предложили Алёне продолжить партнерство."
Анна Прыткова,
руководитель отдела маркетинга и рекламы компании "Сальников"
"Алёна Вочковская - специалист высокой категории, профессионал своего дела. Ее отличает не только нестандартный подход к работе, но и внимание к деталям, что немаловажно, когда идет речь об аналитике. Помимо профильных знаний, её выделяет широкий кругозор, который позволяет рассматривать проблемы под разными углами. Что еще немаловажно - так это спокойный и размеренный подход к любому вопросу и любой проблеме. Это хороший показатель, который говорит о проницательном характере специалиста.
Если вы хотите получить грамотные и основательные ответы на ваши вопросы, иметь четкую базу для дальнейших решений в бизнесе, я рекомендую остановить свой выбор на надёжном специалисте - Алене Вочковской."

Евгений Титков,
руководитель проектов, эксперт по маркетингу, бизнес-тренер, консультант по управлению маркетингом
"Если вам встречались люди, которым вы легко доверяете ответственное дело, то в моей практике одним из таких и немногих специалистов является Алена Вочковская. Речь идет и об ответственном подходе организатора, и об уровне погружения в детали работы, и о навыках владения инструментами решения задач в области маркетинга. Если вы начинаете маркетинговый проект, то в вашей команде должен быть хотя бы один такой человек, как Алена."
"Мы заказали анализ потребителей с помощью глубинных интервью, т.к. ощутили потребность узнать лучше наших клиентов. Весь процесс и конечный результат был прозрачен и понятен с самого начала. Работа строилась в режиме онлайн, сроки соблюдались, и было видно, что вся команда вовлечена в работу. Нам сразу отправлялись интересные заметки. Алена презентовала результаты, показала, как их можно использовать и в аналитике, и в клиентском сервисе, и в маркетинге. Информация была предоставлена в разном виде: и табличном, и с иллюстрациями, и фото-примерами - каждый сотрудник смог считать результаты в том виде, в котором ему привычно. Спасибо Алёне и её команде за новый опыт и ценные данные, инсайты."
Ирина Поддубная,
Head of Marketing, VseMayki.ru
"В начале нашего сотрудничества было сомнение в необходимости исследования как такового. Я доверилась мнению Алены, ее рекомендациям относительно количества респондентов и формулировке вопросов. Результат превзошел все ожидания. Была проделана огромная работа, мы получили в итоге: интервью с расшифровками, аналитику с выводами и рекомендациями, инсайты. Все это усилило нашу работу и позволило в короткие сроки и наиболее компетентно сработать дальше. Рекомендую однозначно! Уже сегодня с Аленой и её командой я работаю дальше над другими проектами".
Анна Цыкоза,
директор по маркетингу "Сандуны Сибирь"
"В стратегических разработках недостаточно опираться на комментарии в интернете или общение с заказчиком. Поэтому мы привлекли к разработке рекламной кампании по выходу на рынок общественной бани «Сандуны Сибирь» Алену Вочковскую и её команду. С помощью глубинных интервью были выделены два мотива потребления. То есть это не просто варианты «В баню ходят париться и общаться с друзьями». Инсайты помогают понять, почему наша аудитория ведет себя так, а не иначе. Выводы Алены снизили риски и сделали наш креатив эффективнее для клиента и полезнее для людей. В процессе сотрудничества мы убедились в правдивости положительных отзывов о работе Алены. Планируем привлекать ее в наши проекты и советуем вам."
Михаил Надымов,
совладелец студии креативных решений CLUBNIK
"Наша компания сотрудничала с Алёной Вочковской и Speaker по исследованию эмоционального восприятия бренда. Работа оставила приятное впечатление. Уже на стадии инициации мы чётко представляли, что мы получим в результате, и фактическое исполнение полностью соответствовало нашим ожиданиям. К отчёту приложены все исходные и рабочие материалы (аудиозаписи интервью, текстовые расшифровки и своды). Мы получили не только готовый продукт с профессиональными выводами и рекомендациями, но и приобрели методологию. Не вызывает сомнений высокий профессиональный уровень Алёны и её команды, выводы обоснованы и информативны. Мы остались довольны результатами сотрудничества и при необходимости снова обратимся к Speaker."
Ольга Кольцова,
исполнительный директор сети быстрого питания "Дядя Дёнер"
"В работе службы доставки очень важно понимание всех процессов, их эффективности, начиная от закупа продукции и сырья, заканчивая подарками для клиентов. Мы можем сколько угодно считать себя большими профессионалами, но иногда взгляд со стороны просто необходим! Мне нравится работать с Алёной Вочковской и её командой. Она зарекомендовала себя как большой профессионал в области аналитики данных и оптимизации бизнес-процессов управления. Она не следует за личными ощущения и догадками, а опирается на цифры и факты. Помимо грамотного сбора информации и её обработки, у Алёны талант преподнести результаты так, что нет сомнения, что это истина (каждый вывод подкреплён цифрой или фактом)."
Максим Кукшев,
руководитель службы доставки гриль-бара "Шатун" и ресторана "Мамма-Итальяно"
"С уверенностью могу рекомендовать Алену Вочковскую и её команду в качестве партнера для проведения маркетинговых исследований. Говорю о партнерстве, потому что в таких задачах со стороны заказчика требуется вдумчивое участие, как говорится "каков вопрос, таков и ответ". Именно поэтому рекомендую Алену - она не только хороший исследователь, но и грамотный модератор и консультант. Честное слово, не приходите с запросами "нам это надо вчера" и "принеси то, не знаю что". Доставьте себе удовольствие (и пользу, разумеется) выделите время, деньги, свои идеи на качественную работу. Отдельно хочется отметить класс в проведении глубинных интервью, в нашем случае это был экспертный опрос игроков рынка общественного питания, но, уверена, это будет эффективно и при исследовании аудитории. А также организованность Алены - дедлайн был соблюден час в час! Редкое для подрядчиков качество."
Елена Алексеева,
менеджер маркетинговых проектов
"Мы сотрудничали в рамках анализа рынка дорожного строительства Новосибирской области. Была поставлена непростая задача ─ на достаточно закрытом рынке исследовать его структуру, ключевых игроков, выявить основные тенденции. Для этого было недостаточно просто разослать запросы по почтовым адресам из 2ГИС и ждать подробных ответов. Поэтому была проведена серия встреч-интервью с ключевыми участниками рынка, в том числе представителями регулятора. Это дало автору более глубокое понимание происходящих в отрасли процессов, была получена качественная информация о рынке, на основе которой и сформирован итоговый обзор. Мы довольны результатом и предложили Алёне продолжить партнерство."
Александр Месаркишвили,
главный редактор деловой газеты "Континент Сибирь» и бизнес-портала "Континент Сибирь Онлайн"
"Алёна Вочковская - специалист высокой категории, профессионал своего дела. Ее отличает не только нестандартный подход к работе, но и внимание к деталям, что немаловажно, когда идет речь об аналитике. Помимо профильных знаний, её выделяет широкий кругозор, который позволяет рассматривать проблемы под разными углами. Что еще немаловажно - так это спокойный и размеренный подход к любому вопросу и любой проблеме. Это хороший показатель, который говорит о проницательном характере специалиста.
Если вы хотите получить грамотные и основательные ответы на ваши вопросы, иметь четкую базу для дальнейших решений в бизнесе, я рекомендую остановить свой выбор на надёжном специалисте - Алене Вочковской."

Анна Прыткова,
руководитель отдела маркетинга и рекламы компании "Сальников"
"Если вам встречались люди, которым вы легко доверяете ответственное дело, то в моей практике одним из таких и немногих специалистов является Алена Вочковская. Речь идет и об ответственном подходе организатора, и об уровне погружения в детали работы, и о навыках владения инструментами решения задач в области маркетинга. Если вы начинаете маркетинговый проект, то в вашей команде должен быть хотя бы один такой человек, как Алена."
Евгений Титков,
руководитель проектов, эксперт по маркетингу, бизнес-тренер, консультант по управлению маркетингом
"Анализ потребителей - один из трендов в маркетинговых исследованиях. Всё больше компаний захотели узнать, а что же на самом деле думают и чувствуют потребители о своём продукте. Среди запросов на маркетинговые исследования, которые поступили в нашу компанию за последний год, спрос на изучение потребителей вырос почти в 1,5 раза."
- Наши клиенты и партнёры -
"Маркетинговые исследования позволяют не только узнать что-то новое, но и подтвердить или опровергнуть ваши гипотезы. Гипотеза, подтверждённая исследованием - тоже результат."
- СТАТЬИ -
В этом разделе мы собрали некоторые свои публикации в СМИ: результаты исследований рынка и личный блог
"Вы можете заказать индивидуальное маркетинговое исследование или актуализацию уже собранной ранее информации. За годы работы мы накопили опыт по многим рынкам: общественное питание, медицина, спецтехника, одежда и аксессуары, автобизнес, недвижимость, отдых и развлечения, ЗОЖ и красота и т.д. А какая отрасль интересует вас?"
Алёна Вочковская,
маркетолог-исследователь, основатель компании Speaker
Phone: +7 906 994 7778
E-mail:
[email protected]

Подписывайтесь на личную страницу Алёны Вочковской в Фейсбук
Made on
Tilda